Allgemeine Informationen

Die aktuellen AGB sind im Internet abrufbar und können ausgedruckt werden. 
URNE.CH behält sich das Recht vor, die AGB ohne gesonderte Ankündigung zu ändern. Änderungen werden jeweils aktuell auf der Website aufgeschaltet. Das Angebot erfolgt unverbindlich und kann jederzeit und ohne besondere Anzeige geändert werden. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von URNE.CH. Preisänderungen bleiben uns vorbehalten. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde automatisch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigt, diese zur Kenntnis genommen zu haben.

Gewährleistung und Haftung

URNE.CH ist bestrebt, den Zugang zur Website ohne Unterbruch zur Verfügung zu stellen. URNE.CH übernimmt aber keine Gewähr dafür, dass der Zugang zu jeder Zeit möglich ist. Es wird von URNE.CH keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit des Online-Bestellangebots übernommen. 

In Fällen von Missbrauch bei Online-Bestellungen haftet URNE.CH nicht für allfällige Folgen. Wir übernehmen keine Haftung für im Katalog und auf der Website entstandene Druckfehler. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die nach der Übergabe der Ware durch unsachgemässe Handhabung des jeweiligen Transportunternehmens oder Empfängers entstehen.

Datenschutz

URNE.CH trifft geeignete Vorkehrungen, um die Geheimhaltung und Sicherheit der per Internet übertragenen Daten zu gewährleisten. Unsere vollständige Datenschutzerklärung befindet sich hier.

Bestellungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Urne oder ein anderes Produkt von URNE.CH im Online-Shop zu bestellen.

Eine Bestellung gilt als Angebot an den Online-Shop zum Abschluss eines Vertrages.

Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung beim Online-Shop von URNE.CH eingegangen ist. Nach Empfang dieser Eingangsbestätigung kann der Kunde die Bestellungen nicht mehr ändern und ist an diese gebunden.  

Der Online-Shop von URNE.CH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In einem solchen Fall wird der Kunde direkt von uns informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Beratung und Kauf im Atelier URNE.CH

Gerne beraten wir Sie auch persönlich in unserem Atelier. In den Räumlichkeiten des Ateliers URNE.CH, laden wir Sie zu einer individuellen Beratung ein. Beim Kauf einer Urne im Atelier URNE.CH ist ein 15-minütiges Beratungsgespräch mit inbegriffen.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch den Versand der bestellten Produkte bzw. Vereinbarung des Liefertermins bzw. Vereinbarung des Abholtermins zustande oder wenn wir eine Aufforderung zur Zahlung aussprechen bzw. eine Zahlung entgegennehmen. Sollte der Kunde die bestellte Ware selbst vor Ort abholen, wird dem Kunden per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt, sobald die Ware abholbereit ist.

Handelt es sich beim Vertragsgegenstand allerdings um eine Spezialanfertigung, so kommt der Vertrag mit der schriftlichen oder mündlichen Annahme der Bestellung durch den Online-Shop oder in direktem Kontakt mit URNE.CH zustande.

Geben Sie bitte bei der Bestellung Ihre offizielle Adresse, Ihre Telefon- oder Handynummer und die E-Mail Adresse an.

Preise

Die Preise im Online-Shop verstehen sich in Schweizer Franken und inkl. MwSt (gilt für die Schweiz). Im Verkaufspreis sind die Kosten für die Verpackung und den Versand nicht inbegriffen, diese werden zusätzlich verrechnet. In direktem Kontakt mit URNE.CH können mit Kunden hiervon abweichende Preisekonditionen vereinbart werden.

Zahlung und Versand

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkartenzahlung (bezahlen mit VISA, Mastercard, AMEX), Zahlung mit Maestro EC-Karte (direkt vor Ort), Zahlung mit Postkarte (direkt vor Ort), Zahlung per Rechnung, Barzahlung (direkt vor Ort) und Vorauszahlung/ Banküberweisung. 

Bei einer Vorauszahlung/ Banküberweisung überweisen Sie den Betrag auf unseres Konto. Nach Zahlungseingang wird die Ware umgehend versandt, sofern Sie sich am Lager befindet.

Wir liefern schweizweit. Eine Lieferung ins Ausland ist auf Anfrage per Kontaktformular oder per Telefon möglich. Es stehen Ihnen unterschiedliche Versandmöglichkeiten zur Verfügung. Weitere Informationen zur Zahlung und Versand finden Sie hier.

Rückgabe und Umtausch

Es besteht kein Rückgaberecht von URNE.CH Urnen und somit auch keine Kaufpreisrückerstattung. In bestimmten Fällen gewähren wir jedoch einen Warenumtausch. Mehr dazu erfahren Sie hier.

Urheberrecht

Alle Rechte, insbesondere die urheberrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte an den bestellten Produkten stehen im Verhältnis zum Nutzer ausschliesslich URNE.CH zu.

Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Der mit dem Kunden zustande gekommene Vertrag unterliegt ausschliesslich schweizerischem Recht. 
Als Erfüllungsort und Gerichtsstand gilt Zürich, Schweiz.

 

Version März 2021 / URNE.CH